株式会社純閃堂（以下、「当社」といいます）は、 当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより個人情報の保護を推進致します。

個人情報

個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、本サービスを通じて取得した生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報等を指します。

取得方法

個人情報は使用するお問い合わせフォーム、注文フォーム、LINE公式アカウントに記入して頂くことにより取得します。

個人情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的

• 1.当社のサービス提供・運営のため
• 2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため
• 3.本サービスの運営上必要な事項の通知をするため
• 4.本サービス商品を配達するため
• 5.個人を特定できない範囲において統計情報の作成及び利用するため
• 6.ユーザーへ本サービス利用中の新情報、更新情報、キャンペーン等及び提供するその他サービスの案内メールを送付するため
• 7.本サービスの改善や新サービス開発等に必要な情報等を取得するため
• 8.各規約に違反したユーザーや不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し利用をお断りするため
• 9.上記の利用目的に付随する内容を遂行するため

個人情報の利用目的変更

• 1.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします
• 2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします

個人情報の第三者提供

当社は次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 3.ユーザーの同意がある場合
• 4.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 5.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 6.その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

また当社とユーザーの間で運営上必要な事項について以下の企業へ個人情報が提供される場合があります。

• 1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 2.LINE公式アカウント（LINE）：ユーザーとメッセージのやり取りで利用します
• 3.清掃事業者：本サービスの遂行に必要となった場合
• 4.運送会社（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便）：商品の配達で利用します
• 5.決済代行会社（Sony payment service）：商品の決済で利用します

業務委託

当社は、業務の一部を委託し業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取り扱いに関する契約の締結をはじめ適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・削除等

当社は、個人情報の開示、訂正、削除について、個人情報保護法その他の法令等に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知の請求に対応いたします。ただし、請求が本人確認不可能な場合や、個人情報保護法の定める要件を満たさない場合等により、ご希望に添えない場合があります。 なお、履歴情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示等はいたしません。

個人情報の改善及び見直し

当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

個人を特定しない行動履歴の取得及び利用について

当社はGoogleが提供するシステムを利用し、特定の検索において行動ターゲティング広告を行っています。その際、ご本人のサイト訪問履歴情報を取得するためcookieを使用しています。ただし、個人を特定・識別できるような情報は含まれていません。

ユーザーは広告のオプトアウトページでGoogleのcookieを使用しないように設定できます。オプトアウトを行っていない場合、Google他、第三者配信事業者又は広告ネットワークのcookieも使用される可能性があります。Googleのオプトアウトページでは一部のcookieをまとめて無効にできます。

プライバシーポリシーの変更

• 1.プライバシーポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします
• 2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします

個人情報の破棄

当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

免責事項

当社は、サーバトラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス・商品の提供不能、中断等については一切その責任を負わないものとします。

個人情報に関する窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

氏名：株式会社純閃堂
住所：〒355-0221 埼玉県比企郡嵐山町菅谷629-5
mail：info@junsendo.jp