MOLD CARE SPECIALIST｜SAITAMA
当店は埼玉県で
カビ問題に本気で
取り組んでいる会社です。
実際の現場で試験をした洗剤を取り扱っています。
使い方に迷ったら、いつでもご相談ください。
現場で試験した洗剤
実際の現場で試験をした洗剤を取り扱っています。
全国一律 送料770円
3,500円（税込）以上のご購入で送料無料です。
カビの相談も受付中
お問い合わせフォームから、いつでもご相談いただけます。
SERIES 01
カビと戦う！カビ取り侍シリーズ
SERIES 02
仕上げに使う！防カビ侍シリーズ
SERIES 03
カビから植物を守る！キープストーン
SERIES 04
除菌剤と洗浄剤をご紹介
PROOF
特許技術と数々の試験取得で安心の証明
- 取得した試験 3件 JIS Z2911・分析試験・経口試験
- 特許取得実績 4件 一部は特許期間の満了による「特許取得実績」です
- 登録商標 22件 主要6件・ほか16件
CATEGORY
お悩みから選ぶ
GUIDEかびのとりせつ（公式）
「カビ取り侍の選び方と違い」
「カビ取り侍の選び方と違い」はたくさんのお客様から頂いたご相談を元に9種類の例から「13種類の例」に情報を更新しました。
カビ専門のカビ取り・防カビハウスクリーニングを行っている当店ならではの様々なカビ取り掃除、防カビ対策と洗剤類では解決できない理由まで正直に掲載しています。
皆さまのカビ問題の解決に少しでも貢献できるように仕上げましたので、どうぞこの機会にご参考ください。
新着情報
ネットショップをリニューアルしました！
いつも純閃堂ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ネットショップをリニューアルいたしました。
■新しくなったところ
・スマートフォンでも見やすいデザインになりました。
・商品ページに、使い方や注意事項をまとめました。使い方の動画がある商品は、商品ページでご覧いただけます。
・お届けや返品・返金のご案内を、「お届けについて」のページにまとめました。
・特許・試験・認定などを、「品質と実績」のページでご紹介しています。
■会員の皆さまへ
ログインID（メールアドレス）とパスワードは、これまでどおりお使いいただけます。
これからも、純閃堂ネットショップをよろしくお願いいたします。
このたび、ネットショップをリニューアルいたしました。
■新しくなったところ
・スマートフォンでも見やすいデザインになりました。
・商品ページに、使い方や注意事項をまとめました。使い方の動画がある商品は、商品ページでご覧いただけます。
・お届けや返品・返金のご案内を、「お届けについて」のページにまとめました。
・特許・試験・認定などを、「品質と実績」のページでご紹介しています。
■会員の皆さまへ
ログインID（メールアドレス）とパスワードは、これまでどおりお使いいただけます。
これからも、純閃堂ネットショップをよろしくお願いいたします。
【11/12（木）〜14（土）】ネットショップリニューアルに伴うメンテナンスのお知らせ
いつも純閃堂ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ネットショップのリニューアルのため、下記の日程でメンテナンスを行います。
■メンテナンス期間
2026年11月12日（木）17：00 〜 11月14日（土）17：00
※作業の状況により、終わる時間が前後することがあります。
※お使いの環境によっては、メンテナンスの画面が数日続けて表示されることがあります。その場合は、少し時間をおいてから開き直してください。
■メンテナンス中にご利用いただけないもの
ご注文・会員登録・マイページなど、ネットショップのすべての機能
■メンテナンス中のお問い合わせ
メンテナンスの画面に、お問い合わせの専用ページをご案内いたします。お電話（0493-53-4537・平日10:00〜17:00）でも承ります。
■リニューアル後について
会員の皆さまのログインID（メールアドレス）とパスワードは、リニューアル後もそのままお使いいただけます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
ネットショップのリニューアルのため、下記の日程でメンテナンスを行います。
■メンテナンス期間
2026年11月12日（木）17：00 〜 11月14日（土）17：00
※作業の状況により、終わる時間が前後することがあります。
※お使いの環境によっては、メンテナンスの画面が数日続けて表示されることがあります。その場合は、少し時間をおいてから開き直してください。
■メンテナンス中にご利用いただけないもの
ご注文・会員登録・マイページなど、ネットショップのすべての機能
■メンテナンス中のお問い合わせ
メンテナンスの画面に、お問い合わせの専用ページをご案内いたします。お電話（0493-53-4537・平日10:00〜17:00）でも承ります。
■リニューアル後について
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ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
20％OFFクーポン終了のお知らせ（2026年12月31日まで）
いつも純閃堂ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在ご利用いただける次の2つのクーポンは、2026年12月31日（木）をもって終了いたします。
・初回限定20％OFFクーポン（当ショップの商品ページでご案内しているクーポン）
・20％OFFクーポン（「かびのとりせつ」などでご案内しているクーポン）
※リニューアル後は、どちらのクーポンもおひとり様1回までのご利用となります。また、初回限定20％OFFクーポンは、会員登録のうえ、はじめてのご注文でご利用いただけます。
2027年1月上旬をめどに、会員の皆さま専用のクーポンをご用意する予定です。
今後とも純閃堂ネットショップをよろしくお願いいたします。
現在ご利用いただける次の2つのクーポンは、2026年12月31日（木）をもって終了いたします。
・初回限定20％OFFクーポン（当ショップの商品ページでご案内しているクーポン）
・20％OFFクーポン（「かびのとりせつ」などでご案内しているクーポン）
※リニューアル後は、どちらのクーポンもおひとり様1回までのご利用となります。また、初回限定20％OFFクーポンは、会員登録のうえ、はじめてのご注文でご利用いただけます。
2027年1月上旬をめどに、会員の皆さま専用のクーポンをご用意する予定です。
今後とも純閃堂ネットショップをよろしくお願いいたします。
販売終了商品について
いつも純閃堂ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次の商品は、販売を終了いたしました。
■ダートパス
・強アルカリ洗浄剤 ダートパス 500g／1㎏／5㎏／18㎏（業務用）
・ダートパス フローリングクリーナー 380g／1㎏
■エアリセッター
・エアコン洗浄剤 エアリセッター 500g（家庭用）／18㎏（業務用）
■清結（SEIKETSU）
・カーペットクリーナー 清結 500g／1㎏
■防カビゼロ 靴用
・防カビ・消臭スプレー 50ml／50ml 2本セット／300ml 詰め替え用
■きよらか日和
・水の除菌剤 きよらか日和 350g
■ピューナ
・ピューナ マスクスプレー 50g
・ピューナ マスク用除菌剤 300g 詰め替え用
これまでご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
次の商品は、販売を終了いたしました。
■ダートパス
・強アルカリ洗浄剤 ダートパス 500g／1㎏／5㎏／18㎏（業務用）
・ダートパス フローリングクリーナー 380g／1㎏
■エアリセッター
・エアコン洗浄剤 エアリセッター 500g（家庭用）／18㎏（業務用）
■清結（SEIKETSU）
・カーペットクリーナー 清結 500g／1㎏
■防カビゼロ 靴用
・防カビ・消臭スプレー 50ml／50ml 2本セット／300ml 詰め替え用
■きよらか日和
・水の除菌剤 きよらか日和 350g
■ピューナ
・ピューナ マスクスプレー 50g
・ピューナ マスク用除菌剤 300g 詰め替え用
これまでご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
一部商品の値上げについて
原材料価格の高騰が続く中、これまで価格を据え置いてまいりましたが、品質を維持するため、誠に心苦しいながら販売価格を改定いたしました。成分・品質に変更はございません。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
代金引換（代引）による購入について
2025年06月20日より代金引換は、ご注文金額が税込3,000円以上の場合に限りご利用いただけます。
税込3,000円未満のご注文では、代金引換の選択肢は表示されません。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。
税込3,000円未満のご注文では、代金引換の選択肢は表示されません。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。
カビ取り侍ソフトタイプについて
いつも当店商品をご愛顧頂きありがとうございます。
多くのお客様から「カビ取り侍ソフトタイプ（木材・畳向け）」を白いカーテンや壁紙にも使いたいという相談を受けておりました。
そのため2025年03月01日より商品ページのリニューアルを進めています。より用途についてわかりやすく変更中です。
※一部のショップでは既に新しい商品ページを公開しています。
木材・畳向けと記載されていますが、お風呂・カーテン・壁紙などに使えないわけではありませんのでご安心ください。
※ソフトタイプのため、お風呂・ゴムパッキンなど強い黒カビが生える場所は苦手です。
またカビ取り侍はおススメ用途に合わせた商品ページの構成になっています。
お風呂、壁紙、カーテンなどに使用する際は「強力タイプ」や「標準タイプ」の注意事項も参考にしてください。
※なお、成分や仕様の変更はありません。
今後とも純閃堂をよろしくお願いします。
多くのお客様から「カビ取り侍ソフトタイプ（木材・畳向け）」を白いカーテンや壁紙にも使いたいという相談を受けておりました。
そのため2025年03月01日より商品ページのリニューアルを進めています。より用途についてわかりやすく変更中です。
※一部のショップでは既に新しい商品ページを公開しています。
木材・畳向けと記載されていますが、お風呂・カーテン・壁紙などに使えないわけではありませんのでご安心ください。
※ソフトタイプのため、お風呂・ゴムパッキンなど強い黒カビが生える場所は苦手です。
またカビ取り侍はおススメ用途に合わせた商品ページの構成になっています。
お風呂、壁紙、カーテンなどに使用する際は「強力タイプ」や「標準タイプ」の注意事項も参考にしてください。
※なお、成分や仕様の変更はありません。
今後とも純閃堂をよろしくお願いします。
【注意喚起】弊社の名を語る悪質なサイト「偽サイト」にご注意ください。
この度、弊社の「社名」「所在地」「代表名」等の会社情報を無断で使用して、弊社を装った悪質なサイト【なりすましサイト／偽サイト】の存在を確認しました。弊社はそのような「なりすましサイト（偽サイト）・詐欺サイト」とは一切の関係がありませんのでご注意ください。
詳しくはこちら
詳しくはこちら
適格請求書発行事業者登録番号を会社概要へ掲載いたしました。
2023年10月1日開始のインボイス制度に備え、以下の通りお知らせします。
●当社の適格請求書発行事業者登録番号は「T4020001112383」です。
●インボイス制度の運用開始に合わせ領収書に登録番号を表示致します。
●登録番号は当社ホームページの会社概要に表示されています。
商品をお買い求め頂いた後に備考欄へ「領収書を希望」とご記載ください。適格請求書番号が記載された領収書をお送りします。
なお、当店は納品書にも適格請求書番号を記載していますので宜しくお願いします。
以上となります。
今後とも純閃堂を宜しくお願いします。
●当社の適格請求書発行事業者登録番号は「T4020001112383」です。
●インボイス制度の運用開始に合わせ領収書に登録番号を表示致します。
●登録番号は当社ホームページの会社概要に表示されています。
商品をお買い求め頂いた後に備考欄へ「領収書を希望」とご記載ください。適格請求書番号が記載された領収書をお送りします。
なお、当店は納品書にも適格請求書番号を記載していますので宜しくお願いします。
以上となります。
今後とも純閃堂を宜しくお願いします。
日本テレビ「有吉ゼミ」で放映されました
2022年11月28日（月）に日本テレビの「有吉ゼミ」でカビ取り侍液スプレー500g強力タイプが放映されました。
詳しくはこちら
詳しくはこちら
本社移転のお知らせ
このたび弊社は、2020年11月2日より本社を移転いたしました。
移転作業のため、10月31日～11月1日は、商品の発送とお電話でのお問い合わせをお休みさせていただきました。
本社移転により、電話番号・FAX番号が変わりました。
お電話でのお問い合わせは、下記にお願いいたします。
TEL：0493-53-4537 ※受付時間 平日10～17時（土日祝祭日を除く）
くわしくは、会社概要をご覧ください。
詳しくはこちら
移転作業のため、10月31日～11月1日は、商品の発送とお電話でのお問い合わせをお休みさせていただきました。
本社移転により、電話番号・FAX番号が変わりました。
お電話でのお問い合わせは、下記にお願いいたします。
TEL：0493-53-4537 ※受付時間 平日10～17時（土日祝祭日を除く）
くわしくは、会社概要をご覧ください。
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お届けとお問い合わせについて
- 営業日
- 平日10：00～17：00（土日祝日は休業）
メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。 - 発送
- 通常、ご注文いただいてから1～2営業日（土日祝除く）以内に発送いたします。商品によっては3～4営業日、まれに1週間ほどかかるものがあります。目安は各商品ページに記載しています。
- お支払い
- クレジットカード・銀行振込・代金引換（代金引換は商品代金3,000円（税込）以上から）
- キャンセル
- ご注文のキャンセル・お届け先の変更は、ご注文から翌営業日11:00までにご連絡ください。
FAQ
よくある質問
ご質問の多い項目を表記いたしました。質問事項をクリックしてください。
商品について
取扱説明書のダウンロードはどこからできますか？
各種商品ページの価格の下にダウンロードと表示されているものは取扱説明書のダウンロードができます。
例：木材・畳のカビを取りたい人はカビ取り侍木材・畳用のページをご覧ください。
例：壁紙や布製品のカビを取りたい人はカビ取り侍標準タイプのページをご覧ください。
例：木材・畳のカビを取りたい人はカビ取り侍木材・畳用のページをご覧ください。
例：壁紙や布製品のカビを取りたい人はカビ取り侍標準タイプのページをご覧ください。
レースカーテンのカビ取りでおすすめなカビ取り侍を教えてください。
白いレースカーテンの場合は「カビ取り侍液スプレー標準タイプ」がおススメです。
その他に「カビ取り侍液スプレーソフトタイプ」も使用できます。
色柄物製品に使用すると、カビの黒いシミを取るのと同時に脱色してしまうので注意してください。
さらに詳しい専門的な情報が必要でしたらお気軽にお問い合わせください。
その他に「カビ取り侍液スプレーソフトタイプ」も使用できます。
色柄物製品に使用すると、カビの黒いシミを取るのと同時に脱色してしまうので注意してください。
さらに詳しい専門的な情報が必要でしたらお気軽にお問い合わせください。
色柄物製品への使用はできますか？
申し訳ございませんが色柄物製品への使用はお勧めできません。カーテン/レースカーテン/布団/マットレスカバーなどは白い生地にお使いください。
当店はお客様の安全を考慮して簡単に判断できる白い生地だけに絞っています。しかし作業着やシャワーカーテンなどに多いポリエチレン100％の生地など、塩素系カビ取り剤に強い素材もございます。
布生地の製造メーカーによっては着色方法が異なる場合がありますので、変色しにくい合成繊維でもパッチテスト（10分ほど）をして確認してください。
そして天然繊維（綿・麻・絹）の色柄物製品は高確率で変色しますのでおススメできません。ホームセンターなどでも販売されていないので楽天市場やYahoo!ショッピングなどで「色柄物製品でも色落ちしないカビ取り剤」をお探しください。
当店はお客様の安全を考慮して簡単に判断できる白い生地だけに絞っています。しかし作業着やシャワーカーテンなどに多いポリエチレン100％の生地など、塩素系カビ取り剤に強い素材もございます。
布生地の製造メーカーによっては着色方法が異なる場合がありますので、変色しにくい合成繊維でもパッチテスト（10分ほど）をして確認してください。
そして天然繊維（綿・麻・絹）の色柄物製品は高確率で変色しますのでおススメできません。ホームセンターなどでも販売されていないので楽天市場やYahoo!ショッピングなどで「色柄物製品でも色落ちしないカビ取り剤」をお探しください。
ゴムパッキンのカビを取りたいのですがおススメはありますか？
ゴムパッキンやコーキング・タイル目地のカビ取りは「カビ取り侍ジェルタイプ」をおススメしています。
YouTubeに使用方法を公開していますのでご覧ください。
YouTubeで使い方を見る
カビは様々な発生状況がありますので、専門的な情報や使い方が必要な場合はお問い合わせください。
YouTubeに使用方法を公開していますのでご覧ください。
YouTubeで使い方を見る
カビは様々な発生状況がありますので、専門的な情報や使い方が必要な場合はお問い合わせください。
壁紙のカビ取り方法を教えてください。
カビ取り侍の種類を教えてください。
カビ取り侍は6種類あります。カビ取り将軍は1種類です。
■液スプレーシリーズ
お風呂や部屋の壁紙などに生えたカビに使います。
標準タイプ
強力タイプ
ソフトタイプ（木材・畳向け）
非塩素タイプ
■ジェルタイプ
ゴムパッキンのカビに使います。
ジェルタイプ
■ジェルスプレー
水回り（風呂/キッチンなど）で使います。部屋などでは使えません。
カビ取り将軍
■その他
洗濯槽用
ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
■液スプレーシリーズ
お風呂や部屋の壁紙などに生えたカビに使います。
標準タイプ
強力タイプ
ソフトタイプ（木材・畳向け）
非塩素タイプ
■ジェルタイプ
ゴムパッキンのカビに使います。
ジェルタイプ
■ジェルスプレー
水回り（風呂/キッチンなど）で使います。部屋などでは使えません。
カビ取り将軍
■その他
洗濯槽用
ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
防カビ侍とカビ取り侍の違いを教えてください。
カビ取り侍は文字通りカビを除去するものです。
防カビ侍はカビを取ることはできませんが、次のカビの再発を長期間抑えることができます。
防カビ侍はカビを取ることはできませんが、次のカビの再発を長期間抑えることができます。
カビ取り侍ソフトタイプ（木材・畳向け）について
いつも当店商品をご愛顧頂きありがとうございます。
多くのお客様から「カビ取り侍ソフトタイプ（木材・畳向け）」を白いカーテンや壁紙にも使いたいという相談を受けておりました。
そのため2025年03月01日より商品ページのリニューアルを進めています。より用途についてわかりやすく変更中です。
※一部のショップでは既に新しい商品ページを公開しています。
木材・畳向けと記載されていますが、お風呂・カーテン・壁紙などに使えないわけではありませんのでご安心ください。
※ソフトタイプのため、お風呂・ゴムパッキンなど強い黒カビが生える場所は苦手です。
またカビ取り侍はおススメ用途に合わせた商品ページの構成になっています。
お風呂、壁紙、カーテンなどに使用する際は「強力タイプ」や「標準タイプ」の注意事項も参考にしてください。
※なお、成分や仕様の変更はありません。
多くのお客様から「カビ取り侍ソフトタイプ（木材・畳向け）」を白いカーテンや壁紙にも使いたいという相談を受けておりました。
そのため2025年03月01日より商品ページのリニューアルを進めています。より用途についてわかりやすく変更中です。
※一部のショップでは既に新しい商品ページを公開しています。
木材・畳向けと記載されていますが、お風呂・カーテン・壁紙などに使えないわけではありませんのでご安心ください。
※ソフトタイプのため、お風呂・ゴムパッキンなど強い黒カビが生える場所は苦手です。
またカビ取り侍はおススメ用途に合わせた商品ページの構成になっています。
お風呂、壁紙、カーテンなどに使用する際は「強力タイプ」や「標準タイプ」の注意事項も参考にしてください。
※なお、成分や仕様の変更はありません。
カビを取ったのですが塩素臭とは違う異臭がします。消す方法はありますか？
カビは汚れがある場所で成長するので、おそらく繊維ホコリや皮脂などの汚れが残っています。
そのカビ以外の汚れが残っていると雑巾が乾いたような悪臭がします。
カビ取り剤でカビと汚れは溶かされて残液となっているので水拭きをして回収してください。
水拭きできない場所でこの臭いが発生する原因はかけ過ぎが原因です。
消臭方法をお伝えしますのでお問い合わせください。
そのカビ以外の汚れが残っていると雑巾が乾いたような悪臭がします。
カビ取り剤でカビと汚れは溶かされて残液となっているので水拭きをして回収してください。
水拭きできない場所でこの臭いが発生する原因はかけ過ぎが原因です。
消臭方法をお伝えしますのでお問い合わせください。
エアコン洗浄剤 エアリセッターの沈殿物について
ご心配をおかけし申し訳ございません。
温度変化により白～淡黄色の成分がボトルに沈殿することがありますが効果に影響はありません。沈殿が発生した場合はボトルを良く振ってください。
エアコンへ使用した際は通常通り良く洗い流して頂ければ問題ありません。
もし気になる場合はご相談ください。
温度変化により白～淡黄色の成分がボトルに沈殿することがありますが効果に影響はありません。沈殿が発生した場合はボトルを良く振ってください。
エアコンへ使用した際は通常通り良く洗い流して頂ければ問題ありません。
もし気になる場合はご相談ください。
届いた商品に不良がありました。
ご不便をおかけし申し訳ございません。以下に該当するものをご覧いただきお問い合わせをお願いします。
■液漏れしていた場合
早急にご対応致しますので購入した店舗とご注文番号をご入力のうえお問い合わせください。
■スプレーに異常がある場合
スプレーが出ない、またはトリガーが緩い、トリガー部分から漏れるなどの異常がありましたら早急に対応致しますので購入した店舗と注文番号をご入力のうえご連絡ください。
■当店営業日
平日10：00～17：00のため平日中にご対応致します。
■液漏れしていた場合
早急にご対応致しますので購入した店舗とご注文番号をご入力のうえお問い合わせください。
■スプレーに異常がある場合
スプレーが出ない、またはトリガーが緩い、トリガー部分から漏れるなどの異常がありましたら早急に対応致しますので購入した店舗と注文番号をご入力のうえご連絡ください。
■当店営業日
平日10：00～17：00のため平日中にご対応致します。
配達について
代金引換（代引）による購入はできますか？
はい、ご注文金額が税込3,000円以上の場合に限り代金引換をご利用いただけます。なお、税込3,000円未満の場合は、代金引換の選択肢が表示されませんのでご了承ください。
置き配または局留めはしていますか？
当店の配達は佐川急便（対面でのお渡し）です。置き配・局留め（営業所止め）は行っていません。置き配をご希望の場合は、佐川急便に直接お問い合わせください。また一部の商品は、日本郵便の「クリックポスト（ポスト投函便）」でお届けします。
土日祝日の発送は行っていますか？
当社公式サイトは平日中に商品を発送します。
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの詳細は各商品ページに記載されている配達日時をご覧ください。
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの詳細は各商品ページに記載されている配達日時をご覧ください。
届いた商品が液漏れしていました。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
早急に対応致しますので購入した店舗と注文番号をご入力のうえご連絡ください。
早急に対応致しますので購入した店舗と注文番号をご入力のうえご連絡ください。
店舗について
【注意喚起】弊社の名を騙る悪質なサイト「偽サイト」にご注意ください。
記：2024年10月8日
この度、弊社の「社名」「所在地」「代表名」等の会社情報を無断で使用して、弊社を装った悪質なサイト【なりすましサイト／偽サイト】の存在を確認しました。
弊社はそのような「なりすましサイト（偽サイト）・詐欺サイト」とは一切の関係がありませんのでご注意ください。
詳しくはこちら
この度、弊社の「社名」「所在地」「代表名」等の会社情報を無断で使用して、弊社を装った悪質なサイト【なりすましサイト／偽サイト】の存在を確認しました。
弊社はそのような「なりすましサイト（偽サイト）・詐欺サイト」とは一切の関係がありませんのでご注意ください。
詳しくはこちら
お問い合わせ窓口について
当社では、情報セキュリティの確保およびお問い合わせ履歴の適切な管理のため、お問い合わせ窓口を専用フォーム（https://www.junsendo.com/contact）に一元化しております。
上記以外のお問い合わせについては原則として回答しておりません。
商品・サービスに関するお問い合わせは、当社公式サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
なお、営業・勧誘、虚偽または不正確な情報を含むもの、送信者やお問い合わせ目的を確認できないもの、威圧的・攻撃的な内容を含むもの、その他セキュリティ上または業務運営上対応が適切でないと当社が判断したお問い合わせについては、返信を差し控える場合がございます。
上記以外のお問い合わせについては原則として回答しておりません。
商品・サービスに関するお問い合わせは、当社公式サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
なお、営業・勧誘、虚偽または不正確な情報を含むもの、送信者やお問い合わせ目的を確認できないもの、威圧的・攻撃的な内容を含むもの、その他セキュリティ上または業務運営上対応が適切でないと当社が判断したお問い合わせについては、返信を差し控える場合がございます。
電話番号を教えてください
■商品や使用方法のご相談窓口
TEL：0493-53-4537
※平日10：00～17：00
すでにお買い求めされているお客様は購入した際のご注文番号をご用意ください。
自分でカビ取りしたいお客様はお問い合わせフォームに「現状の写真」を添付して頂いた方がより正確にお伝えできるのでメールでお願いします。
■カビ取りや工事のご相談窓口
TEL：070-9292-1261
※平日11：00～17：00
こちらは専門の職人へ直接繋がりますので作業中により出れない場合があります。
その際は折り返ししますのでよろしくお願いします。
TEL：0493-53-4537
※平日10：00～17：00
すでにお買い求めされているお客様は購入した際のご注文番号をご用意ください。
自分でカビ取りしたいお客様はお問い合わせフォームに「現状の写真」を添付して頂いた方がより正確にお伝えできるのでメールでお願いします。
■カビ取りや工事のご相談窓口
TEL：070-9292-1261
※平日11：00～17：00
こちらは専門の職人へ直接繋がりますので作業中により出れない場合があります。
その際は折り返ししますのでよろしくお願いします。
お支払いについて
当店で利用可能な決済方法は以下になります。
1、クレジットカード
（VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club・Discover）
2、銀行振込
3、代金引換
クレジットカード情報は暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。
1、クレジットカード
（VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club・Discover）
2、銀行振込
3、代金引換
クレジットカード情報は暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。
店舗販売はしていますか？
営業時間を教えてください。
当店は平日10：00～17：00まで営業しています。
メールでのお問い合わせは24時間受付しています。
メールでのお問い合わせは24時間受付しています。
インボイス制度の登録店でしょうか。
はい、当店はインボイス制度に登録しています。
領収書の発行は可能でしょうか。
決済ページの備考欄またはお問い合わせから領収書のご要望があれば発行致します。領収書はデータ（PDF）でお渡ししますのでご了承ください。
見積書・請求書の発行は可能でしょうか。
見積書・請求書の発行は行っていません。領収書に適格請求書番号が記載されています。
当店と取引関係（契約書締結済み）にある事業者様は発行可能です。
当店と取引関係（契約書締結済み）にある事業者様は発行可能です。
SDS（安全データシート）は頂けるのでしょうか。
お問い合わせページの内容部分に以下の内容をご入力ください。
----------
・商品名（または型番）
・会社名
・ご連絡先
・利用目的
・提出先
・注文番号
・購入日
----------
上記をすべてご入力のうえ送信してください。当店営業日中にSDS（安全データシート）をお送りいたします。
記載漏れ、または商品が特定できない場合は提出できません。
当社商品の多くは家庭用になります。リスクアセスメントの観点から変更等が生じた場合、利用会社または提出先企業にご連絡する場合があります。また使用者様の安全な利用の観点から無断転売・複製・誤使用を防止するために確認を行っています。
※確認が取れない場合はお電話等で確認をする場合があります。
※本SDSを無断で公開・露出・複製は禁止しています。
----------
・商品名（または型番）
・会社名
・ご連絡先
・利用目的
・提出先
・注文番号
・購入日
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上記をすべてご入力のうえ送信してください。当店営業日中にSDS（安全データシート）をお送りいたします。
記載漏れ、または商品が特定できない場合は提出できません。
当社商品の多くは家庭用になります。リスクアセスメントの観点から変更等が生じた場合、利用会社または提出先企業にご連絡する場合があります。また使用者様の安全な利用の観点から無断転売・複製・誤使用を防止するために確認を行っています。
※確認が取れない場合はお電話等で確認をする場合があります。
※本SDSを無断で公開・露出・複製は禁止しています。
商品の返品や交換について教えてください。
詳しくは【こちら】をご覧ください。
カビ取りのご依頼
カビ取りハウスクリーニングや内装の修理・工事を頼みたい場合はどこから問い合わせればいいですか？
ご検討頂きましてありがとうございます。
お掃除や防カビ工事は以下のご相談窓口からお願いします。
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純閃堂クリーンサービスのお問い合わせフォーム
----------
またはTEL：070-9292-1261 こちらにお電話頂ければ担当者に繋がりますのでお気軽にお問い合わせください。
担当者の電話での受付時間は平日11：00～17：00です。作業中により出れなかった場合は折り返し致しますのでよろしくお願いします。
お掃除や防カビ工事は以下のご相談窓口からお願いします。
----------
純閃堂クリーンサービスのお問い合わせフォーム
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またはTEL：070-9292-1261 こちらにお電話頂ければ担当者に繋がりますのでお気軽にお問い合わせください。
担当者の電話での受付時間は平日11：00～17：00です。作業中により出れなかった場合は折り返し致しますのでよろしくお願いします。